Правила оказания услуг по резервированию товаров на сайте

Общество с ограниченной ответственностью «ПЛ-ИНФОРМ» (ИНН 7807033712), по средствам Онлайн Сервиса на сайте, расположенного по адресу: https://www.pragmaticar.ru/ (далее по тексту - «Продавец»), предоставляет своим Клиентам возможность поиска и выбора интересующего их Товара, с возможностью резервирования Товара Продавца на определенный срок и его приобретения в Автосалонах Продавца на нижеследующих условиях настоящих Правил (Далее – Правила):

1. Термины и определения

1.1. «Сайт» - сайт Продавца, расположенный по адресу: https://www.pragmaticar.ru/

1.2. «Клиент» -полностью дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, выразившее намерение приобрести Товар с помощью Онлайн Сервиса на Сайте для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а также заключить с Продавцом Договор купли-продажи Товара, в том числе на условиях, содержащихся в настоящих Правилах, выступая на стороне Покупателя.

1.3. «Заявка» - запрос Клиента на резервирование Товара Продавца, оформленный в соответствии с настоящими Правилами.

1.4. «Онлайн Сервис» - Сервис на сайте Продавца, предназначенный для использования возможности резервирования автомобилей на определенный срок с целью дальнейшего заключения договора купли-продажи Товара между Клиентом и Продавцом в письменной форме на бумажном носителе по месту нахождения Автосалона Продавца.

1.5. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящих Правил, выраженное путем оформления Заявки и осуществления оплаты в счет резервирования Товара.

1.6. «Платеж» - денежные средства Клиента в пользу Продавца при оформлении Заявки на Сайте, оплачиваемые в соответствии с Разделом 5 настоящих Правил. Внесенный платеж, после поступления денежных средств на счет Продавца, обеспечивает право требования Клиента к Продавцу заключить договор купли-продажи Товара, в течение установленного срока резервирования Товара.

1.7. «Резервирование товара» - услуга, оказываемая Продавцом Клиенту по внесению Клиентом обеспечительного платежа за дистанционно выбранный Товар; обеспечивающего право требования Клиента к Продавцу заключить договор купли-продажи Товара, в течение установленного срока резервирования Товара.

1.8. «Товар» — перечень автомобилей, представленный в Онлайн Сервисе, в отношении которых может быть совершена сделка купли-продажи между Продавцом и Клиентом на условиях настоящих Правил.

1.9. «Каталог» — информация о Товарах, размещенная в Онлайн Сервисе. Каждая единица Товара сопровождается Карточкой Товара, содержащей общую информацию о его характеристиках.

2. Общие положения.

2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров любому Клиенту, оформившему Заявку на условиях настоящих Правил.

2.2. К правоотношениям Сторон в связи с пользованием Клиентом Онлайн Сервиса на сайте Продавца применяются положения главы 39 ГК РФ в части оказания услуги по резервированию Товара.

 

2.3. Договор купли-продажи Товара признается заключенным, а обязанность передачи Товара Покупателю наступившей, с момента подписания Сторонами Договора купли-продажи автомобиля в письменной форме на бумажном носителе в месте нахождения Автосалона Продавца.

2.4. Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, в отношении возможного к резервированию Товара не являются публичной офертой Продавца по смыслу ст. 435, 437 Гражданского кодекса РФ, носят исключительно справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и технических характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. Сопровождающие Товар фотографии на Сайте являются примерными иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара.

2.5. Цены, указанные в Карточке товара, могут отличаться от цен, действующих в Автосалонах Продавца, в связи с регулярным автоматизированным обновлением цен, номенклатуры, наличия Товара в Автосалонах Продавца и вероятностью технических сбоев (временных разрывов) при выгрузке вышеуказанной информации. При этом цена Товара, подлежащая уплате Клиентом за Товар, зарезервированный посредством Онлайн Сервиса, определяется в момент заключения Сторонами договора купли-продажи Товара как цена, действующая в Автосалонах Продавца.

2.6. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся стоимости, свойств и характеристик, наличия Товара, перед оформлением Заявки Клиент имеет право обратиться за необходимой информацией по телефону Продавца либо уточнить интересующую информацию в Автосалонах Продавца.

2.7. Пользуясь Онлайн Сервисом на сайте  Клиенты (Пользователи) выражают свое безусловное согласие с настоящими Правилами в целом, путем присоединения по смыслу ч. 1 ст. 428 ГК РФ, в связи с чем Клиенту, заинтересованному в покупке товара через Онлайн Сервис на сайте  настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями настоящих Правил, а в случае несогласия с каким-либо из его условий, предлагается отказаться от дальнейшей покупки Товаров, посредством Онлайн Сервиса на сайте.

 

2.8. Продавец вправе в любое время без уведомления Пользователя (Клиента) изменить условия настоящих Правил. Действующая редакция настоящих Правил размещается по адресу: https://www.pragmaticar.ru/pravila-rezervirovanija/

 

2.9. Срок действия Правил в отношении позиций Товара Каталога, представленного в Онлайн Сервисе в любом случае ограничен сроком наличия соответствующих позиций на складе Продавца и иными условиями настоящих Правил.

2.10. Все сведения, предоставленные Клиентом в связи с оказанием услуги должны быть достоверными. Клиент отвечает за правильность, достоверность и полноту передаваемых им Продавцу сведений и иной информации.

2.11. При использовании недостоверных и/или неполных сведений и иной информации, полученных от Клиента, Продавец не несет ответственности за негативные последствия, вызванные его действиями на основании предоставленных недостоверных и/или неполных сведений и иной информации.

2.12. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца.

2.13. Использование любой текстовой информации, а равно графических изображений, размещённых на сайте, без предварительного письменного согласия их правообладателя, является правонарушением, ответственность за которое предусмотрена ст.14.10 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации.

2.14. За нарушение авторских и смежных прав также предусмотрена имущественная и уголовная ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3. Услуга по Резервированию Товара.

3.1. Предметом правоотношений Сторон является оказание Клиенту услуги дистанционного демонстрирования примерного Каталога Товаров Продавца с возможностью его резервирования посредством специального технического функционала Онлайн Сервиса, для последующего совершения сделки купли-продажи, а Клиент, ознакомившись с Товаром, имеет право его дистанционного выбора и право воспользоваться услугой резервирования.

3.2. Комплекс совершаемых Продавцом действий в рамках оказания услуги составляет:

3.2.1. Предоставление Клиенту возможности дистанционного просмотра и выбора Товара Продавца;

3.2.2. Предоставление Клиенту возможности резервирования выбранного Товара, путем дистанционного оформления Заявки и внесения платежа, дающего Клиенту право требования от Продавца заключения с ним договора купли-продажи Товара в период срока резервирования.

3.3. Резервирование Товара производится Продавцом исключительно после поступления от Клиента платежа.

3.4. Условия оказания услуги Продавцом:

3.4.1. Резерв Товара действует в течение 3 (трех) рабочих дней, с момента внесения Клиентом платежа, и в течение которых Клиент обязуется прибыть в Автосалон Продавца для заключения договора купли-продажи Товара, либо подписать договор купли-продажи Товара с использованием ЭП при наличии технической возможности с обеих сторон;

3.4.2. Услуга по резервированию Товара признается оказанной Продавцом с момента оплаты счета (п.5.1.) Клиентом и осуществленного на этом основании резерва на срок, указанный в п.3.4.1.

3.4.3. Клиент соглашается с тем, что по истечении срока действия резерва и не заключения договора купли-продажи Товара с Клиентом по независящим от Продавца причинам, Продавец имеет право аннулировать резерв в одностороннем порядке и выставить Товар на продажу без дополнительного уведомления Клиента;

3.4.4. Договор купли-продажи может быть заключен только в отношении Товара, не находящегося в резерве и только с Клиентом, осуществившим обеспечительный платеж;

3.4.5. Клиент настоящим проинформирован, что платеж, в случае заключения Клиентом Договора купли-продажи зарезервированного Товара в соответствии с настоящими Правилами, засчитывается в качестве первоначального платежа в счет стоимости Товара по Договору купли-продажи.

1. Зарезервированный Товар может быть оформлен только на Покупателя.

 

2. Покупатель предупрежден, что для заключения договора купли-продажи в салоне Продавца, он должен иметь при себе удостоверение личности (документ, удостоверяющий  личность).

 

 

 

4. Стоимость (цена) товара.

4.1. Стоимость Товара отображена в Карточке Товара, сопровождаемой каждую позицию Каталога в Онлайн Сервиса на сайте, указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя НДС 20%

 

4.2. Стоимость на любые позиции Товара могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. В случае изменения стоимости в период срока резервирования на позиции Товара, по которым от Клиента поступила Заявка на резервирование, Продавец обязуется проинформировать Клиента о таком изменении. Клиент вправе подтвердить либо аннулировать свою Заявку. В случае отсутствия связи с Клиентом, его Заявка считается аннулированной в течение 2-х (Двух) календарных дней с момента оформления.

5. Внесение платежа.

5.1. Размер обеспечительного платежа устанавливается в размере 5000 (Пять тысяч) рублей за одну единицу Товара.

5.2. Внесение платежа предполагает выполнение следующих действий:

5.2.1. Клиент на сайте выбирает Товар для дистанционного резервирования;

 

5.2.2. Нажимает кнопку «Забронировать онлайн»

5.2.3. Ознакамливается и соглашается с настоящими Правилами, Политикой в отношении персональных данных, после чего осуществляет заполнение необходимых данных для резервирования.

5.2.4. После заполнения всех необходимых данных, Покупатель нажимает кнопку «Оплатить» и тем сам Подтверждает своё действие согласием с настоящими Правилами.

5.2.5. После нажатия кнопки «Оплатить» формируется счет для оплаты, который автоматически передается в систему банка-эквайера и Клиент перенаправляется на защищенную платежную страницу банка, где необходимо внести данные банковской карты для совершения платежа.

5.2.6. Прием и обработка платежей с использованием банковских карт проводится банком-эквайером, определенным Продавцом. Продавец не осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение данных банковских карт Клиентов.

5.2.7. Сразу после совершения платежа Клиент перенаправляется обратно на Сайт.

5.2.8. В качестве подтверждения получения платежа Продавцом Клиент получает электронный чек, который содержит все данные о проведенной платежной транзакции.

5.3. Менеджер Продавца связывается по телефону с Покупателем для уточнения условий сделки и заключения договора купли-продажи транспортного средства в течении 48 часов с момента резервирования Товара.

 

5.4. В случае не согласия с настоящими Правилами, Политикой конфиденциальности, а также не осуществления    Покупателем безналичного платежа в сроки, указанные в настоящей Оферте, резервирование Товара не осуществляется.

 

 

6. Порядок возврата платежа.

6.1. Условия возврата денежных средств:

6.1.1. Возврат денежных средств возможен при отказе от заключения договора купли-продажи зарезервированного Товара Клиентом.

6.1.2. Возврат денежных средств осуществляется только на банковскую карту либо расчетный счет, с которого была произведена оплата обеспечительного платежа.

6.1.3. Для возврата денежных средств на банковскую карту Покупателю необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Продавцом на электронный адрес Покупателя, и отправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: call@terravto.ru. Возврат денежных средств будет осуществлен на расчетный счет по реквизитам, с которого была произведена оплата, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Продавцом.

6.1.4. В случае если срок резервирования, указанный в п. 3.4.1., истек, а оплата автомобиля не была произведена полностью, Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке осуществить возврат полученных денежных средств на банковскую карту либо расчетный счет, с которой была произведена оплата услуги резервирования. В этом случае резерв на автомобиль аннулируется, и автомобиль считается доступным для дальнейшего резервирования.

6.2. Клиент проинформирован о том, что, количество Товара ограниченно. В случае, когда на одну позицию поступило несколько Заявок, услуга резервирования оказывается Клиенту, от которого платеж поступил ранее других.

7. Права и обязанности сторон.

7.1. Продавец обязуется:

7.1.1. Не разглашать любую частную информацию Клиента и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

7.1.2. Продавец оставляет за собой право невыполнения резервирования Товара в случае возникновения форс-мажорных ситуаций.

7.1.3. Продавец оставляет за собой право изменять условия настоящих Правил в одностороннем порядке.

7.1.4. Продавец не несет ответственности за последствия, которые могут наступить из-за ненадлежащего использования Товара Покупателем.

7.1.5. Операции по банковским картам совершаются держателем карты либо лицом, уполномоченным на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством РФ. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заявки, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В случае выявления нарушений использования банковских карт, а равно получения информации и совершении мошеннических действий с банковскими картами Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заявку. Платеж возвращается на банковскую карту владельца, с которой произведена оплата.

7.2. Клиент обязуется:

7.2.1. Предоставлять Продавцу достоверные сведения необходимые для успешного выполнения Заявки.

7.2.2. До момента акцепта ознакомиться с содержанием условий настоящих Правил.

7.3. Право собственности на Товар, оформленный в рамках Онлайн Сервиса по резервированию Товара, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Клиенту на условиях и в соответствии с Договором купли-продажи Товара, заключенным Клиентом с Продавцом.

8. Прочие условия.

8.1. Передача информации и данных о Клиенте, заполняемых при оплате, осуществляется Клиентом с помощью безопасного соединения.

8.2. Ответственность Продавца перед Покупателем по настоящим Правилам ограничивается суммой денежных средств, зачисленных с использованием сервиса оплаты банковской картой за резервирование автомобиля.

8.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Клиентом либо третьими лицами Товаров, заказанных на Сайте.

8.4. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.

8.5. Споры сторон, возникшие в связи с выполнением условий настоящих Правил, разрешаются в ходе взаимных консультаций и переговоров.

8.6. В случае не достижения сторонами взаимного согласия, споры между ними разрешаются в суде по месту нахождения Продавца.

8.7. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://www.pragmaticar.ru/, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна. Клиент предупрежден о том, что Продавец не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте.

 

Реквизиты продавца

Общество с ограниченной ответственностью  "ПЛ-ИНФОРМ"

ИНН:  7807033712

КПП:  781601001

ОГРН:  1027804596027

ОКПО: 47957171

Расчетный счет: 40702810655000048215

Банк: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

БИК: 044030653

Корр. счет: 30101810500000000653

Юридический адрес: 192289, Санкт-Петербург г, Малая Балканская ул, дом 57, литера А, помещение 69

 

Генеральный директор: Сурков Александр Анатольевич