Интервью с сотрудниками
Татьяна Филиппова
Продавец-консультант
1. Как долго Вы работаете в отделе продаж LADA и какие достижения вы уже имеете?
В Прагматике я работаю с 2010 года. Одним из основных достижений считаю большую клиентскую базу довольных покупателей, которая возвращается именно ко мне. Тем самым обеспечивает моё благополучие.
2. Как считаете, что Вас отличает от других сотрудников отдела продаж?
Самое главное - я сохраняю хорошие отношения с клиентами.
Подробнее
3. Какой был Ваш самый значимый успех и как вы достигли этого результата?
Каждая сделка значима в общей копилке успеха. Стабильно, 1 раз в год я становлюсь лучшим продавцом-консультантом.
4. Каковы Ваша методика и подход к продажам автомобилей?
В первую очередь я формирую доверительные отношения с клиентом.
5. Что Вас мотивирует и поддерживает эффективность в работе?
Хорошее отношение и положение в коллективе, высокая зарплата.
6. Что на самом деле важнее: дисциплина в коллективе или теплая атмосфера?
Дисциплину ставлю на первое место. Атмосфера в коллективе даёт возможность полностью отдаться рабочему процессу. В моей команде теплая атмосфера это для меня комфортно.
7. Идеальный отдых должен быть пассивным или активным?
Я выбираю активный отдых, на месте сидеть не интересно. Очень рекомендую отдых в палатке
8. Какой город вам хотелось бы посетить в ближайшее время?
Санкт-Петербург, меня впечатляет история этого города, изучаю его по частям.
Скрыть
Дмитрий Ионов
Старший продавец-консультант автомобилей с пробегом
1. 1. Как долго Вы работаете в отделе продаж и какие достижения вы уже имеете?
В Прагматика я работаю с 2018 года, не первый год считаюсь лучшим сотрудником своего отдела.
2. Как считаете, что Вас отличает от других сотрудников отдела продаж?
Четкость, ответственность, ясное знание своей работы.
Подробнее
3. Какой был Ваш самый значимый успех и как вы достигли этого результата?
Выигрыш кубка первенства лучший сотрудник Прагматика Новгород в 2023 году, вижу свою значимость в компании.
4. Каковы Ваша методика и подход к продажам автомобилей ?
Отлично нахожу общий язык с клиентами, доношу всю нужную информацию в правильном ключе и с легкостью подбираю подходящий автомобиль!
5. Что Вас мотивирует и поддерживает эффективность в работе?
Получаю большую поддержку от коллектива, совершенству нет предела, дальше – больше.
6. Что на самом деле важнее: дисциплина в коллективе или теплая атмосфера?
Считаю, что дисциплина обязательна, но никто не отменяет и теплую атмосферу, ведь все это подкрепляет коллектив.
7. Идеальный отдых должен быть пассивным или активным?
Таким, чтобы было комфортно здесь и сейчас. Иногда хочется вылить весь адреналин, а иногда наоборот нужна тишина и спокойствие.
8. Какой город вам хотелось бы посетить в ближайшее время?
Екатеринбург, не так давно узнал, что в этом городе есть музей советских ретро-автомобилей, мне, как человеку находящемуся в этой сфере, эта тема очень интересна.
Скрыть
Руслан Веселов
Мастер консультант
1. Как долго Вы работаете в отделе сервиса LADA и какие достижения вы уже имеете?
Я работаю 5 лет в отделе сервиса Новгород-Лада, самое важное достижение это признание лучшим мастером-консультантом по итогу работы за 2023 год..
2. Как считаете, что Вас отличает от других сотрудников отдела сервиса?
Я очень общительный человек. Считаю, что это важное качество в работе с клиентами.
Подробнее
3. Каковы Ваша методика и подход к обслуживанию автомобилей LADA?
Подход самый нативный, указываю на все неисправности в автомобиле, делаю рекомендации, выполняем рекомендации, поддерживаю с клиентами обратную связь, для дальнейших ремонтов.
4. Что Вас мотивирует и поддерживает эффективность в работе?
Отлично нахожу общий язык с клиентами, доношу всю нужную информацию в правильном ключе и с легкостью подбираю подходящий автомобиль!
5. Что Вас мотивирует и поддерживает эффективность в работе?
Меня поддерживает и мотивирует, на самом деле, ипотека. Поэтому эффективность моей работы большая. Желание жить по полной, не в чём не отказывать семье и себе.
6. Что на самом деле важнее: дисциплина в коллективе или теплая атмосфера?
В коллективе важнее теплая атмосфера
7. Идеальный отдых должен быть пассивным или активным?
Идеальный отдых я считаю должен быть обязательно активным
8. Какой город вам хотелось бы посетить в ближайшее время?
Хочу посетить Карелию, и в скором времени туда собираюсь ехать.
Скрыть
Руслан Еремеев
Старший мастер-консультант отдела сервиса
1. Руслан, как развивалась Ваша карьера в Прагматике?
Я работаю в компании Прагматика с 2015 года. За 8 лет работы прошел многоуровневое обучение, не только в LADA Академии, но и внутри Компании. В рамках обучения и прохождения сертификации по специальностям «Мастер-консультант» и «Руководитель сервиса» несколько раз посещал Центр обучения в Тольятти. В 2021 году был назначен и.о. Руководителя сервиса, а в 2022 году переведен на должность Старшего мастера-консультанта. В этой должности я занимаюсь организацией работы мастеров-консультантов, механиков, работаю с юридическими лицами, а также возвращаю лояльность «сложных» клиентов.
2. По итогам 2023 года Вы признаны лучшим МК. Как удалось добиться такого успеха?
Это ежедневная работа над собой, режим, ответственность, стрессоустойчивость. Обязательно нужно заниматься саморазвитием и любить свою работу, чтобы добиться хороших результатов в профессиональном деле.
Подробнее
3. Какими ключевыми навыками, по Вашему мнению, должен обладать сотрудник, начинающий карьеру в должности мастера-консультанта?
Прежде всего это грамотное общение и чистая речь, которые помогут объяснить клиенту сложные технические вещи простым языком. Обязательно нужно хорошо знать техническое устройство автомобиля, иметь специальное образование. Нужно уметь и любить разбираться в ремонте автомобилей.
4. Какой совет Вы бы дали новым сотрудникам, только начинающим свой путь в Прагматике?
Не бояться трудностей, учиться, развиваться в профессии и идти к успеху, не смотря ни на что!
Скрыть
Корнышева Надежда
Продавец-консультант
1. Расскажите, пожалуйста, как началась ваша история в Компании Прагматика?
В начале моей истории в Компании Прагматика стояло мое любопытство и желание попробовать свои силы в автобизнесе после работы в сфере юридических услуг. И, как оказалось, эта работа не только заинтересовала меня, но и стала мне по душе.
2. Как считаете, что Вас отличает от других сотрудников отдела продаж?
Я не считаю, что меня что-то особенно отличает от других сотрудников отдела продаж. Просто я наслаждаюсь тем, что делаю, и стараюсь делать свою работу наилучшим образом.
Подробнее
3. На Ваш взгляд, успех — это везение или работа над собой?
Для меня успех - это результат работы над собой и усердной деятельности, а не просто везение. В моем случае, ключевой фактор - это постоянная работа с клиентами, их потребностями и желаниями.
4. Расскажите, как удается достигать таких высоких результатов, что Вас мотивирует и вдохновляет?
Достижение высоких результатов для меня неотъемлемо связано с работой всего коллектива. Мы все вместе прикладываем усилия для достижения общей цели. Именно это слаженное взаимодействие мотивирует и вдохновляет меня на новые достижения.
5. Есть ли у Вас хобби и как Вы проводите свободное время?
Как и многие другие работающие люди, у меня не так много свободного времени. Однако, я стараюсь уделить его семье, проводя время с близкими, делая совместные прогулки или путешествия. Для меня важно балансировать работу и личную жизнь, чтобы быть эффективной и счастливой.
Благодарю за внимание! Желаю каждому сотруднику компании Прагматика иметь возможность реализации своего потенциала и совершенствования профессиональных навыков.
Становитесь успешнее сегодня и завтра, чем были вчера.
Скрыть
Соколовский Роман
Продавец-консультант
1. Как долго вы работаете в компании и какие достижения вы уже имеете?
Моя история в компании началась в мае 2019 года. Из достижений: 3 года подряд являюсь лучшим продавцом-консультантом.
2. Как считаете, что Вас отличает от других сотрудников отдела продаж?
Отличает от других сотрудников - активная жизненная позиция. Мой подход к работе также отличается тщательностью и организованностью
Подробнее
3. Что вас мотивирует и поддерживает эффективность в работе?
Моя мотивация эффективно работать: это счастливые глаза моих клиентов на выдаче автомобиля, а также радовать своими результатами себя и руководство
4. Какое у вас хобби? Остаётся ли на него время после работы?
Моё хобби-это футбол, тренажерный зал, путешествия. По возможности стараюсь уделить время всему, но все же работа занимает большую часть моего времени.
5. Расскажите какие у вас планы в компании?
Развиваться внутри компании. Конечно, есть желание занимать более высокую должность, но это все со временем. Сейчас меня все более чем устраивает.
6. Есть ли у вас какой-то совет, который вы хотели бы дать вновь принятым сотрудникам?
Совет вновь принятым сотрудникам: Данная работа должна тебе нравится, ты должен получать удовольствие от нее и иметь большое желание и терпение работать на этой должности.
Скрыть
Хромов Дмитрий
Старший менеджер отдела продаж LADA
1. Как долго Вы работаете в отделе продаж LADA и какие достижения вы уже имеете?
В Прагматика Лада я устроился в июле 2022года. Сразу влился в коллектив и с первых месяцев стал выходить на плановые показатели.
2. Как считаете, что Вас отличает от других сотрудников отдела продаж?
Основное отличие - это большой опыт в продажах автомобилей. Я начинал работать в 2009 году с марки RENAULT, далее был LIFAN, SSANG YONG и MITSUBISHI. У каждого бренда свой подход к обучению сотрудников, что даёт возможность сравнить и выделить для себя лучшие моменты.
Подробнее
3. Какой был Ваш самый значимы продажный успех и как вы достигли этого результата?
Для Меня каждый успех в продажах значим. Последним было 1 место на проф.тестировании от АВТОВАЗа в январе 2024г.
4. Каковы Ваша методика и подход к продажам автомобилей LADA?
Подход обычный для меня - максимально выявлять потребности клиента, что дает поле для маневра в продаже нового автомобиля.
5. Что Вас мотивирует и поддерживает эффективность в работе?
Основная мотивация в работе - быть лучшим во всех аспектах. А вот эффективность поддерживает сопутствующая обстановка в отделе продаж и в Компании в целом. Стабильность и системность очень важны.
Благодарю за внимание! Желаю каждому сотруднику компании Прагматика иметь возможность реализации своего потенциала и совершенствования профессиональных навыков.
Становитесь успешнее сегодня и завтра, чем были вчера.
Скрыть
